Изучение общественного мнения входит в 35 класс МКТУ (услуги). В заявке на товарный знак нужно указывать именно формулировку «изучение общественного мнения» – она дословно присутствует в официальном перечне Роспатента. Этот класс охватывает сбор, анализ и систематизацию данных о предпочтениях, настроениях и оценках любых групп людей – от потребителей товаров до электората. Если ваш бизнес не выходит за рамки исследовательских услуг, 35 класса достаточно. Но когда вы разрабатываете собственное ПО для опросов или обучаете заказчиков работе с результатами, придётся добавить 42 и 41 классы.
Что такое изучение общественного мнения как услуга
Изучение общественного мнения – это услуга по сбору и анализу субъективных оценок, установок и предпочтений определённых групп людей. В отличие от изучения рынка (которое сосредоточено на объёмах продаж, долях и ценах), здесь на первом месте отношение целевой аудитории: что люди думают о продукте, бренде, политическом событии или социальной проблеме.
Основные форматы таких исследований: количественные (массовые опросы, анкетирование, телефонные интервью, онлайн-панели) и качественные (фокус-группы, глубинные интервью, этнография). Заказывают их коммерческие компании (для оценки потребительской лояльности), СМИ (рейтинги), политические партии и госорганы. Непосредственно оказывают услугу специализированные исследовательские агентства, отделы маркетинга и социологические службы.
Важно понимать: Роспатент относит эту услугу именно к 35 классу, потому что её цель – коммерческая (помочь бизнесу принимать решения). Научные же исследования общественного мнения (например, для академической статьи) могут попадать в 42 класс («научные исследования»), но практика показывает, что регистрировать товарный знак на такую деятельность чаще всего не имеет смысла.
Формулировка для заявки: как написать без ошибок
В перечне товаров и услуг заявки на товарный знак нужно указывать формулировку «изучение общественного мнения» – желательно дословно, без синонимов. Если вы напишете «социологические опросы» или «анкетирование», экспертиза может запросить уточнение, затянув регистрацию на 2–3 месяца. Многие заявители ошибочно полагают, что главное – передать суть услуги, но Роспатент строго привязан к терминам официального перечня МКТУ.
Чтобы расширить объём правовой охраны, добавьте смежные пункты из того же 35 класса: «изучение рынка», «исследования маркетинговые», «исследования конъюнктурные», «исследования в области бизнеса», «маркетинг». Это не даст конкурентам зарегистрировать похожий знак на близкие услуги. Но не стоит включать всё подряд – оставляйте только то, чем вы реально занимаетесь или планируете заниматься в ближайшие три года. Заявка с 20 пунктами, половина из которых «мёртвые», может быть оспорена неиспользованием.
Когда достаточно одного 35 класса
Одного 35 класса хватает, если ваша компания оказывает только исследовательские услуги: проводит опросы, фокус-группы, анализирует данные и передаёт заказчику отчёт. Вы не разрабатываете собственные программы для сбора данных (отдаёте на аутсорс), не учите клиентов методикам, не продаёте рекламу на основе результатов. Типичный пример – классическое социологическое агентство, которое берёт заказы от политиков или крупных брендов.
Также 35 класс покрывает ситуацию, когда вы – подразделение маркетинга внутри крупной компании и занимаетесь мониторингом удовлетворённости клиентов. Товарный знак на название отдела или внутреннего сервиса не нужен, но если вы решите его зарегистрировать для внешнего оказания услуг – 35 класс будет единственным.
Когда нужны дополнительные классы (42, 41 и другие)
Если ваша компания не только проводит опросы, но и создаёт технологическую платформу для их проведения (SaaS-сервис, мобильное приложение, ПО для онлайн-панелей), обязательно включайте 42 класс (научные и технологические услуги, разработка программного обеспечения). В перечне 42 класса есть пункт «программное обеспечение как услуга [SaaS]» и «научные исследования». Без него конкуренты смогут зарегистрировать знак на аналогичное ПО.
Когда вы проводите тренинги и семинары для клиентов – как интерпретировать результаты, как строить выборку, – добавляйте 41 класс (обучение). Это актуально для исследовательских школ и курсов повышения квалификации. Если на основе опросов вы сами готовите рекламные материалы и размещаете их в СМИ, то понадобится также пункт «реклама» в 35 классе (он уже есть в классе, но убедитесь, что вы его указали отдельно).
Редкие, но возможные ситуации: финансовые исследования (36 класс) – если вы анализируете мнения инвесторов; медицинские опросы (44 класс) – когда исследуете удовлетворённость пациентов. Но в каждом случае нужно смотреть, на чём сделан основной упор бизнеса. Для большинства компаний выбор будет между 35 + 42.
Проверим ваше обозначение и сориентируем по классам МКТУ
Экспресс-проверка товарного знака: подскажем подходящие классы и поможем не получить отказ на этапе экспертизы.
Примеры бизнес-ситуаций и рекомендуемые классы
Чтобы проще было сориентироваться, разберём четыре типовых сценария.
- Чистое исследовательское агентство. Вы проводите опросы, фокус-группы, пишете отчёты. Своих IT-решений нет. Достаточно 35 класса с формулировками: «изучение общественного мнения», «изучение рынка», «исследования маркетинговые».
- Компания-разработчик софта для опросов. Вы создаёте платформу для анкетирования (SaaS). Добавьте 42 класс: «программное обеспечение как услуга [SaaS]», «научные исследования», «технологические услуги». 35 класс – для самого процесса исследования, если вы тоже оказываете услуги под своим брендом.
- Агентство полного цикла + обучение. Вы делаете исследование, на его основе – рекомендации по маркетингу, и ещё учите заказчиков самим проводить опросы. Нужны 35 (изучение + маркетинг), 42 (аналитика и ПО, если есть), 41 (проведение семинаров и тренингов).
- Интернет-панель (crowdsourcing). Вы собираете мнения через сайт или приложение. Если монетизируете доступ к респондентам – 35 класс; если сам сайт является ПО – 42; если есть обучение панелистов – 41.
Частые ошибки при выборе класса для изучения общественного мнения
- Указать в заявке «социология» или «социологические услуги». Такого пункта в МКТУ нет – Роспатент пришлёт запрос или откажет. Используйте только «изучение общественного мнения».
- Отнести услугу к 42 классу как «научные исследования». Это ошибка, потому что научные исследования в 42 классе относятся к естественным и техническим наукам, а коммерческие опросы – к 35. Исключение – если вы разрабатываете новые методы опросов и патентуете их как изобретение.
- Пропустить смежные пункты (изучение рынка, маркетинговые исследования). Ваш перечень будет слишком узким – конкуренты легко зарегистрируют знак на «маркетинговые исследования» и вы не сможете их заблокировать.
- Добавить класс 36 для «финансовых исследований» без реальной деятельности в финансах. Это не расширит охрану, а наоборот – через три года вы рискуете получить иск о неиспользовании по лишним пунктам.
- Думать, что один класс покроет и рекламу, и исследования, и IT. Если в вашем бизнесе есть разработка ПО – без 42 класса охрана на софт не распространится.
Как составить перечень: практические рекомендации
Начните с формулировки «изучение общественного мнения». Затем добавьте ещё 3–6 смежных пунктов из того же 35 класса, которые точно соответствуют вашей деятельности. Вот оптимальный набор для исследовательского агентства: «изучение общественного мнения», «изучение рынка», «исследования маркетинговые», «исследования конъюнктурные», «исследования в области бизнеса», «консультации по организации бизнеса» (если вы даёте рекомендации по итогам опросов), «маркетинг» (если вы также занимаетесь продвижением).
Если ваша компания работает под одним брендом, а ассортимент услуг широк – например, вы делаете и опросы, и рекламные кампании, и разрабатываете ПО, – регистрируйте знак сразу на три класса. Лучше заплатить за каждый класс, чем потом получать неполную охрану и судиться с нарушителями. Помните, что после регистрации вы не сможете добавить новые пункты – только подать новую заявку.
Смежные термины класса 35 МКТУ
Эти формулировки из официального перечня класса 35 часто включают в заявку вместе с термином «изучение общественного мнения»:
- изучение рынка
- исследования маркетинговые
- исследования конъюнктурные
- исследования в области бизнеса
- маркетинг
- консультации по организации бизнеса
- консультации, касающиеся коммуникационных стратегий связей с общественностью
Вывод
Перед подачей заявки на товарный знак для услуг по изучению общественного мнения проверьте три вещи: (1) формулировка «изучение общественного мнения» из 35 класса прописана в перечне обязательно, (2) вы добавили несколько смежных пунктов (изучение рынка, маркетинговые исследования), чтобы конкуренты не обошли охрану, (3) если ваш бизнес включает IT-платформу или обучение – не забудьте 42 и 41 классы. Точность перечня – ключ к быстрой регистрации и надёжной защите бренда.
FAQ
Частые вопросы по термину
Какой класс МКТУ у изучения общественного мнения?
35 класс (услуги). В перечне Роспатента есть точная формулировка «изучение общественного мнения» – её и нужно указывать в заявке.
Можно ли зарегистрировать товарный знак на опросы в другом классе, например, в 42?
Нет, сами опросы – это услуга 35 класса. 42 класс нужен только если вы разрабатываете программное обеспечение для проведения опросов или проводите научные исследования общественного мнения.
Чем отличается изучение общественного мнения от изучения рынка в МКТУ?
Изучение рынка шире – оно включает анализ объёмов, цен, долей. Изучение общественного мнения сфокусировано на субъективном восприятии, предпочтениях, установках. Оба пункта находятся в 35 классе и часто используются вместе в одной заявке.
Обязательно ли указывать формулировку дословно?
Да, это снижает риск запроса от экспертизы. Допускаются незначительные грамматические вариации, но лучше придерживаться официального текста.
Если я напишу «социологические исследования», меня зарегистрируют?
Скорее всего, нет – такой формулировки нет в МКТУ. Экспертиза пришлёт уведомление о необходимости уточнить перечень. Чтобы не терять время, сразу пишите «изучение общественного мнения».
Мне достаточно одного класса 35, если я занимаюсь только опросами?
Да, если вы не разрабатываете ПО, не обучаете и не занимаетесь рекламой. Но для надёжности добавьте смежные пункты: «изучение рынка», «исследования маркетинговые» – это усилит охрану.
Читайте также
Часто эти классы указывают в заявке вместе с текущим — посмотрите статьи смежных классов МКТУ:
Статья актуализирована 9 июля 2026 года